Вопрос о том, как восстановить историю в Вайбере, будет актуальным в самых разных случаях. Например, если пользователь вдруг по ошибке удалил свою прежнюю переписку. Или если пришлось переходить с одного устройства на другое. Перечислить все возможные жизненные ситуации, связанные так или иначе с необходимостью восстановить свои чаты, просто нереально.
Как создать и восстановить копии чатов в версии для смартфонов
Каждый пользователь может самостоятельно в любой момент заархивировать любую свою переписку. Для этого в случае использования мобильного приложения необходимо:
1. Запустить программу Viber на своем устройстве.
2. Перейти в раздел «Меню» .
3. Здесь выбрать пункты: «Настройка – Вызовы и сообщения – Отправить историю сообщений».
4. Теперь программа предложит один из многочисленных вариантов отправки архива истории сообщения. Это могут быть аккаунты в социальных сетях, электронная почта, облачные хранилища или даже назначенная папка внутри самого устройства.
5. Необходимо выбрать нужный вариант и нажать на кнопку «Отправить».
Как только отправка будет завершена, пользователь получит соответствующее уведомление.
При этом важно отметить, что возврат истории чата в первозданном виде на мессенджер невозможен. Восстановить историю Viber можно лишь в текстовом виде с последующим ее просмотром через текстовый редактор. Просмотр же всевозможных отправленных или полученных файлов в этом случае будет невозможен.
Как создать и восстановить копии чатов в версии для ПК
Как и в случае с мобильной версией мессенджера, полноценное восстановление истории переписки невозможно и на компьютере.
Папка с историей общения пользователя располагается по адресу:
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\ViberPC\НомерТелефонаПользователя.
Если перейти в эту папку, то можно будет получить доступ к текстовой истории чата.
Можно ли восстановить удаленную ранее переписку
Остается неразрешенным вопрос о возможности восстановления уже удаленной переписки, которую еще не успели заархивировать указанными выше способами.
Увы, но, если чат был удален или очищен, но не был заранее заархивирован, восстановить историю не представляется возможным.
Как видно, ничего сложного в том, как восстановить вайбер историю, нет. Но при этом приходится учитывать указанные выше ограничения.