К сожалению, любой пользователь может столкнуться и с такой неприятностью, когда не работает Skype. Отчего же это происходит, и как все можно вернуть назад?..
Если не работает Skype…
Причины, по которым Skype отказывается работать, можно в целом разделить на аппаратные и программные. К аппаратным относятся:
- механическая поломка устройств – камеры, наушников, микрофона;
- выход из строя физический – видеокарты, звуковой платы или иной системы компьютера.
К программным можно отнести:
- сбой в работе драйверов – лечится простой их переустановкой;
- нарушение настроек – нужно перепроверить все настройки, либо вернуть операционную систему на одну из точек отката;
- устаревшая версия Skype – рекомендуется установить новую.
Впрочем, именно новая версия может стать причиной нестабильной работы Скайпа. В этом случае можно вернуться на версию предыдущую, но предварительно полностью удалив новую. Полностью – это значит удалить и все системные файлы, связанные с новым Skype, и почистив реестр Виндовс. Если вручную сделать это не получается – на помощь могут прийти многочисленные сторонние утилиты.
В конце концов, нередко причиной отказа в работе является банальная потеря связи с Интернетом. В этом случае нужно проверить правильность сетевых настроек или дождаться, когда провайдер решит свои проблемы и восстановит связь.
Skype – действительно замечательная программа, которая позволит каждому ее установившему не только общаться с помощью текстовых сообщений, но и через голосовые звонки и даже видео.
Интересно знать: мессенджеры
В общем, если не работает Skype, то можно предложить множество путей возможного выхода из ситуации. Если же категорически ничего не помогает – всегда остается вариант написать сообщение в службу поддержки пользователей.
